Was kostet eine Website wirklich?
Ab 2.000 Euro netto Festpreis, ab 25 Euro netto im Monat für den Betrieb. Was den Preis bewegt, was in der Summe steckt und welche Kosten erst nach der Rechnung kommen.
Die meisten Praxisseiten sind Visitenkarten: Name, Adresse, eine Liste mit Behandlungen, eine Telefonnummer. Das reicht, solange die Termine von allein kommen. Sobald Patienten fehlen oder eine Stelle unbesetzt bleibt, reicht es nicht mehr. Dann entscheidet die Seite darüber, ob jemand anruft oder weiterscrollt.
Ich baue Websites für Praxen so, dass sie zwei Dinge leisten: Termine bringen und Bewerbungen. Alles andere ordnet sich dem unter.
So kann die Seite deiner Praxis aussehen
Das ist kein Screenshot aus einer Vorlagensammlung, sondern ein Entwurf, den du anklicken kannst. Rechts das Handy, links der große Bildschirm, und beides ist dieselbe Seite.
Den Entwurf in Ruhe ansehen. Er ist voll bedienbar, das Formular verschickt allerdings nichts. Und er ist genau das: ein Entwurf, keine echte Praxis.
Was an dieser Seite anders ist als üblich
Vier Entscheidungen, die sich in jeder Praxis rechnen und die eine Vorlage nicht für dich trifft.
Der Termin steht über der Leistungsliste
Wer eine Praxis sucht, sucht einen Termin. Die Sprechzeiten und der Anfrageknopf stehen deshalb im ersten Bildschirm, nicht hinter drei Klicks. Auf dem Handy bleibt der Knopf beim Scrollen erreichbar, weil dort die meisten Anfragen entstehen.
Sortiert nach Beschwerde, nicht nach Fachbegriff
Niemand tippt „Manuelle Therapie" ins Suchfeld. Getippt wird „Rückenschmerzen", „nach Knie-OP", „Schulter tut weh". Die Seite ist danach gegliedert, die Fachbegriffe stehen darunter. Das ist derselbe Inhalt, nur in der Sprache der Patienten, und es entscheidet darüber, ob Google die Seite überhaupt als Antwort ausspielt.
Die Fragen, die täglich am Telefon kommen
Wie lange ist das Rezept gültig, was kostet die Zuzahlung, was passiert bei einer Absage, geht es auch ohne Rezept. Jede dieser Fragen kostet am Empfang Minuten. Auf der Seite beantwortet, kommen die Anrufe, die noch kommen, mit einer konkreten Terminfrage.
Die Stellenanzeige gehört nach oben
In manchen Praxen ist die Stellenseite inzwischen eine der meistbesuchten Seiten. Sie gehört in die Navigation, nicht ans Ende hinter das Impressum. Eine Seite, die eine Fachkraft bringt, hat sich in der ersten Woche bezahlt gemacht.
Eine Praxisseite hat zwei Zielgruppen: Patienten und Bewerber. Wer nur an die erste denkt, wundert sich später, warum die Stelle ein halbes Jahr offen bleibt.
Daniel Weihmann
Kein Baukasten, keine Vorlage
Der Entwurf oben ist für die Physiotherapie gebaut und nur dafür. Er teilt keine Zeile Gestaltung mit anderen Seiten, die ich baue: eigene Schriften, eigene Farben, eigener Aufbau. Das ist der Unterschied zu einem Baukasten, in dem du deine Inhalte in ein fertiges Raster presst und am Ende aussiehst wie zweihundert andere Praxen.
Praktisch heißt das auch: Was deine Praxis besonders macht, bekommt Platz. Gerätetraining, Hausbesuche, Neurologie, ein Bewegungsbad, eine zweite Adresse, eine Spezialisierung, die sonst untergeht. In einer Vorlage ist dafür kein Feld vorgesehen.
Du führst eine Praxis und willst eine Seite, die Termine bringt?
Erzähl mir, welche Behandlungen du anbietest. Daraus entsteht die Struktur der Seite, und du siehst vorher, wie die Terminanfrage funktioniert.
Was immer dabei ist
- Auf dem Handy zuerst gebaut. Dort kommen die meisten Anfragen an, nicht am Schreibtisch.
- Ein Formular, das etwas taugt. Anliegen zur Auswahl, Telefon als Pflichtfeld, Spamschutz ohne Captcha, verständliche Fehlermeldungen. Gesundheitsdaten gehören bewusst nicht hinein, dafür wird zurückgerufen.
- Weitgehend barrierefrei. Kontraste nach WCAG, Tastaturbedienung, sichtbarer Fokus, Bewegung abschaltbar. Bei einer Praxis mit älteren Patienten ist das keine Kür.
- Für Google und die KI-Suchen aufbereitet. Struktur, Auszeichnung, Öffnungszeiten und Leistungen so hinterlegt, dass Suchmaschinen und Antwortmaschinen sie sauber lesen können.
- Nichts von fremden Servern. Keine Schriften von Google, keine eingebettete Karte, die schon vor dem ersten Klick Daten sendet. Das erspart dir den Einwilligungsdialog und den Ärger.
- Pflichtseiten von Anfang an. Impressum und Datenschutz passend zu dem, was die Seite wirklich lädt, nicht aus einem Generator.
Wobei KI hilft, und wobei nicht
KI setze ich im Hintergrund ein: um herauszufinden, wonach Patienten in deiner Region tatsächlich suchen, welche Formulierungen sie benutzen, welche Fragen offen bleiben und welche Inhalte am Ende Anfragen bringen. Das ist Recherche, die früher Tage gedauert hat.
Was ich nicht mache: Texte von einer Maschine schreiben lassen und dir als deine ausgeben. Deine Seite soll klingen wie deine Praxis, und dafür rede ich mit dir und nicht mit einem Sprachmodell.
Was es kostet und wie lange es dauert
Eine Praxisseite in diesem Umfang beginnt bei 2.000 Euro netto als Festpreis, besprochen bevor gebaut wird. Darin stecken Aufbau, Gestaltung, Redaktion und die Grundlage, damit Google, KI-Suchen und Antwortmaschinen die Seite sauber erfassen. Ab Zusage rechne mit rund zwei Wochen, wenn die Inhalte stehen. Laufend kommen ab 25 Euro netto im Monat für Wartung, Domain, Webspace, SSL und E-Mail dazu, monatlich kündbar.
Von dir brauche ich wenig: eine Stunde für ein Gespräch, eure Leistungen, die Kassenzulassungen und ein paar Fotos aus der Praxis. Wenn keine da sind, sagen wir vorher, was gebraucht wird, statt hinterher Stockbilder einzusetzen.
Aus der Praxis
Wie so etwas fertig aussieht, siehst du bei der Physiotherapie am Luisium in Dessau. Dort ist die Seite nach Behandlungen geordnet, die Terminanfrage von jeder Stelle erreichbar.
Wenn du wissen willst, wie deine Praxis heute gefunden wird, sehe ich mir das vorher an und sage dir, was realistisch drin ist. Das kostet nichts. Schreib mir über das Kontaktformular oder ruf an.